Empresa de Transportes Andorinha

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Santo André - SP

20/08/2026 às 01:23

ID: 256923349

No dia 07/08 fiz um cancelamento de uma passagem, de Assis Sp para Santo André Sp a data do embarque seria no dia 10/08 às 23:25.
No site da Andorinha, o mesmo o qual efetuei a compra .
Para me certificar que havia feito o cancelamento correto , liguei no SAC da Andorinha e a Rebeca me informou que o cancelamento havia sido feito e o estorno seria realizado em até 3 dias úteis .
No dia 14/08 entrei novamente para saber sobre o estorno e falei com a Brenda e ela me disse para ligar na segunda feira dia 17/08 e falar com a Rebeca novamente. É assim fiz no dia 17/08 liguei novamente e o Cláudio que atendeu e qdo o questionei ele me disse , que o estorno levaria até 30 dias úteis , qdo o questinei .Ele logo passou o telefone para a Rebeca e ela pediu o meu contato , pois entraria em contato com o site , para saber o que ocorreu e em seguida me ligou falando que em até 24 horas seria feito o estorno .
Só que ainda não foi feito e não tenho respaldo algum !!