Ônibus da Andorinha atrasa mais de 3 horas e descumpre trajeto planejado, causando transtornos aos passageiros.
Não respondida
Campo Grande - MS
19/08/2026 às 13:02
ID: 256864369
Eu havia comprado uma passagem com a empresa Andorinha para o dia 07.08.2026 com saída da Rodoviária de Campo Grande/MS às 19h10 e previsão de chegada às 21h00 em São Gabriel do Oeste/MS. Contudo, já é a segunda vez que a empresa age com tamanho descaso, tendo em vista que o onibus chegou na rodoviária para realizar o embarque quase 21h da noite, além de que não prosseguiu a viagem como programado. A empresa fez paradas em pontos de apoio deixando eu e os passageiros esperando por mais de 1h. Só fomos seguir viagem depois das 22h, que seria o horário que era para eu estar chegando em São gabriel. Normalmente a empresa tem alguns atrasos, mas deixar os passageiros passando por esse transtorno por mais de 3h não tem condições. Sem contar que eles não oferecem apoio para os passageiros e agem com indiferença quando exigimos nossos direitos.