Empresa de Transportes Andorinha

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São Paulo - SP

18/08/2026 às 17:05

ID: 256791833

Comprei passagem leito cama trajeto Sao Paulo /Campo Grande dia 16/08, na rodoviária informaram que nao seria leito cama e sim semi leito aconteceu com todos os passageiros que compraram leito cama , na hr do embarque a surpresa. Se um passageiro escolhe leito cama, paga mais caro, é pq tem seus motivos ou de saude ou outros.
Retornando hj 18/08 campo Grande /Sao Paulo outra surpresa comprei assento 55 semi leito individual, na hr do embarque constava meu lugar número 58 na entrada no ônibus, sendo que eu tinha passagem marcando 55.
Descaso total com o cliente.
Além de uma das paradas para refeição ter banheiros totalmente [Editado pelo Reclame Aqui] e a maioria inativo, comida e lugar muito sujo.
Andorinha caindo a qualidade drasticamente, descaso total com o cliente.