Fiscal atrasando fila e escassez de ônibus com tarifa mais alta
Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
05/08/2026 às 06:57
ID: 255647731
Fiscal atrasando fila e colocando apenas ônibus tarifa pra circular obrigando as pessoas pagarem passagem cara. Já estamos na fila a mais de 1h em pé um absurdo isso com o passageiro. A empresa tem que colocar mais ônibus pra circular
Ponto final em Duque de Caxias-Centro
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Resposta da empresa
10/08/2026 às 11:43
Olá, Vitoria. Bom dia!
Aqui é a Mariana, sou analista do setor de qualidade do Reclame Aqui do Fale Ônibus, espero que esteja bem!
Recebemos sua reclamação e Informo que já encaminhamos para a empresa Limousine Carioca S/A. Assim que recebermos o retorno, entrarei em contato para informar a resposta.
Peço, por gentileza, que aguarde e que ainda não realize a avaliação da sua ID. Após o posicionamento da empresa, falarei com você para concluirmos o atendimento.
Se precisar de qualquer outro auxílio, pode entrar em contato conosco através de algum dos canais disponíveis em nosso site: www.faleonibus.com.br
Atenciosamente,
Mariana,
Equipe de Qualidade Fale Ônibus!
Réplica do consumidor
14/08/2026 às 06:34
Ainda continua a mesma coisa. Sinceramente
Réplica da empresa
17/08/2026 às 16:47
Olá, Vitoria. Boa tarde!
Aqui é a Mariana do setor de qualidade do Reclame Aqui do Fale Ônibus, espero que esteja bem!
Retorno este contato para te informar a resposta da empresa. Segue abaixo o retorno dado pela empresa Limousine Carioca S/A:
"Bom dia.
Será encaminhado para o setor responsável para que averigue a situação que esta ocorrendo."
Sentimos muito pelo ocorrido. Qualquer dúvida ou novas solicitações pode entrar em contato conosco.
Atenciosamente,
Mariana,
Equipe de Qualidade Fale Ônibus!