Ônibus com atraso e falta de fiscalização no feriado
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
21/04/2026 às 20:14
ID: 246608337
Fiscal alto e careca que fica no posto some do nada. Os ônibus estão demorando a chegar no feriado 21.04.
Absurdo ficar 1h esperando em pé cansada do trabalho. A passagem já é cara.. deviam ter mais respeito.
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Resposta da empresa
28/04/2026 às 13:38
Olá, Vitoria. Boa tarde!
Aqui é a Mariana, sou analista do setor de qualidade do Reclame Aqui do Fale Ônibus, espero que esteja bem!
Tentei contato com você no dia 28/04 às 13:35 e não obtive sucesso.
Para que possamos dar continuidade no registro da sua reclamação, precisamos que informe:
- Linha com itinerário
- Horário do ocorrido
- Sentido da viagem (para onde estava indo)
- Local do embarque com ponto de referência
Aguardamos o seu retorno.
Atenciosamente,
Mariana
Equipe de Qualidade Fale Ônibus!
Consideração final do consumidor
11/05/2026 às 23:32
RUIM
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4