Péssima empresa

Question

Na região onde vivo falta energia com uma frequência acima do aceitável. Qualquer mudança do tempo e o fornecimento é interrompido. Fora isso há a demora em corrigir o problema. É normal ficarmos várias horas sem energia. Por vezes se perde produtos perecíveis que dependem de refrigeração. Outro problema é a instabilidade, que gera picos e causa a queima de eletrodomésticos.

Accepted Answer

Prezado Sr. Rodolfo,

Em atenção à sua manifestação, informamos que, para que a situação relatada por VSa. possa ser identificada e devidamente tratada, é necessário que nos informe o número de identificação de uma unidade consumidora atingida pelo problema descrito em sua reclamação e o endereço.

Sem mais, colocamos à disposição de V.Sa., nossos canais de atendimento:

- Central de Atendimento ******* ******* ******* (24 horas);
- WhatsApp:*******;
- Portal do Cliente: https://******* (localizado na parte superior direita do site https://*******);
- Aplicativo: baixando em https://******* para Android ou https://******* para iOS; e
- Agências de Atendimento Presencial.

Atenciosamente,
Empresa Luz e Força Santa Maria S/A

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