Picos de energia com frequência
Não resolvido
Serra - ES
04/11/2024 às 19:28
ID: 201227203
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRecentemente mudei de Vitória ES e me deparei com excessivos picos de energia da Empresa Santa Maria S/A sem nenhum fenômeno metereologico a energia cai, no mês de outubro fiz reclamação 11 vezes sempre solicitando a referida empresa os protocolos de atendimento. Hoje dia 04/11/24 houve mais 2 entrei com reclamação na Enel e aguardo uma solução, por sorte não tive problemas com meus aparelhos que são bem caros.
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Resposta da empresa
06/11/2024 às 15:04
Boa tarde, Luiz Carlos !
Em atenção à sua manifestação no Reclame Aqui, esclarecemos que foi gerada reclamação de Interrupções frequentes, registrada sob o *******.
Prazo final de resposta: 22/11/*******
Atenciosamente,
Empresa Luz e Força Santa Maria S/A
Consideração final do consumidor
11/11/2024 às 16:44
Continuam os picos de energia..
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1