Validade do cartão estudante passe livre vencida

Não respondida
São Paulo - SP
17/03/2022 às 05:39
ID: 140191893
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a solicitação do passe livre junto a empresa, com todos critérios solicitados e aprovados. Só que não consigo utilizar o mesmo,pois consta a validade do cartão vencida em 22/01/*******. Ja fiz 2 chamados junto a empresa e me pediram prazo de 5 dias para liberação do mesmo, fiz outro chamado me informaram que foi feita a regularização no sistema que estava pronto pra ser validado. Só que ao fazer o procedimento solicitado o cartão continua com a validade vencida em sem conseguir utilizar.