Dificuldade para obter passagem gratuita para idosos em ônibus urbano

Reclamação resolvida

Resolvido

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Bauru - SP

29/05/2026 às 14:32

ID: 250049437

Eles estão dificultando no máximo pra fornecer a passagem de graça para idosos, já tentei viajar várias vezes ma nunca consigo aqui na cidade de Ipaussu - SP

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Resposta da empresa

05/06/2026 às 12:12

Olá, Luiz! Esperamos que esteja bem.

Pedimos desculpas pelas dificuldades que você está enfrentando para conseguir o benefício da passagem gratuita para idosos na cidade de Ipaussu - SP. Sabemos o quanto esse direito é importante e essa situação não reflete a forma como trabalhamos.

Informamos que a nossa equipe já entrou em contato com você pelos canais cadastrados na plataforma para prestar o devido suporte e te auxiliar a resolver essa questão da melhor forma possível.

Ficamos à disposição para qualquer dúvida.

Atenciosamente,
Princesa do Norte

Consideração final do consumidor

06/06/2026 às 11:31

Fui muito bem atendido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9