Atraso constante do ônibus e falta de providências
Respondida
Franca - SP
30/07/2025 às 07:44
ID: 223316301
Novamente o ônibus do Paulistano saindo atrasado, o cara que deveria sair às ***** e ainda é ***** e ele não passou no ponto. NOVAMENTE a mulher aqui precisou pegar UBER para ir para o trabalho porque a empresa não tem uma política que preste para resolver os problemas internos.
Uma VERGONHAAAA, vocês são horríveis, empresa péssima, eu sentiria vergonha de trabalhar em uma [Editado pelo Reclame Aqui] dessa.
Faz mais de um mês que isso está acontecendo e não tem nada que a gente faça que eles tomam alguma providência.
Todos os dias que ele passar atrasado eu vou fazer uma reclamação nova.
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Resposta da empresa
06/08/2025 às 17:19
Olá Julia, tudo bem?
Os ajustes na tabela já foram realizados para que o atendimento siga normalmente, sem atrasos. Caso o problema volte a acontecer, pedimos que entre em contato para que possamos verificar e fazer novos ajustes, sempre com o objetivo de oferecer um atendimento cada vez melhor.
Reforçamos nosso compromisso com o melhor atendimento e o respeito às suas necessidades.
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