Empresa de transporte recusa recarregar passes acumulados no cartão, com respostas robotizadas e descaso.
Não respondida
Franca - SP
18/05/2026 às 06:53
ID: 248918373
Sou de ***** e a empresa deixou de presta serviços nesse ano, porém eu tenho passes acumulados pra cair no meu cartão, eles me pedem pra eu deixar no terminal pra eles recarregar, eu vou lá e deixo espero 2 dia retorno pra buscar e o valor volta igual o mesmo, eles não estão recarregando.. mando email explicando a situação e a resposta deve ser escrita por um robô pq ela me responde uma coisa nada haver.. estou ficando sem passes, preciso de uma solução