Falta de atendimento da União pós acidente

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Anápolis - GO

26/01/2026 às 13:35

ID: 238837371

Incidente com o pneu do ônibus da União, que soltou e atingiu o carro na rodovia.

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Resposta da empresa

26/02/2026 às 09:34

Bom dia.
Agradecemos contato,lamentamos o ocorrido porém a empresa na qual o senhor está fazendo menção não nos pertence,a empresa União só atende no Sul de Santa Catarina,peço que por gentileza revise a passagem para fazer a reclamação corretamente.
Att.
Empresa União de Transportes.

Réplica do consumidor

26/02/2026 às 12:52

Então alguém está utilizando o nome da empresa no ônibus, pois, a foto é bem nítida, está com o site da expresso União.

Réplica do consumidor

06/03/2026 às 18:58

Após uma verificação, ambas as empresas de transporte possuem nomes idênticos "União" sendo que a reclamação desta referida, não corresponde a empresa causadora do acidente. Mas sim outra de CNPJ diferente, assim essa reclamação para esta empresa deve ser desconsiderada.

Consideração final do consumidor

22/03/2026 às 09:37

Não era a empresa correta. Mas ainda sim entrou em contato. A empresa correta também solucionou o problema.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10