Ônibus quebrado causa transtornos e despesas extras
Não respondida
Criciúma - SC
24/11/2025 às 14:59
ID: 232701613
Na quinta feira dia 20/11 comprei passagem de Criciúma para Blumenau com partida às 7:00h. Quando o ônibus parou na rodoviária de Tijucas, aproximadamente 12h, não ligou mais. O motorista falou que levaria uma hora para o mecânico vir consertar, e caso não houvesse conserto só então a União mandaria outro ônibus. Grande descaso com os passageiros, colocando a vida em risco ao enviar um ônibus velho e ainda por cima estragando o feriado de todo mundo. Tive que pegar um uber de Tijucas até Itajaí, onde minha família de Blumenau teve que me buscar. Acho correto a União ressarcir parcialmente o valor da passagem e pagar minha despesa com uber. Mandei tudo isso por e-mail porém ainda não obtive resposta. Espero resolver logo.