Horários de ônibus incorretos no site da empresa, causando perda de compromissos

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Juiz de Fora - MG

23/05/2026 às 11:55

ID: 249471449

Já perdi 3 horários de ônibus, pq no site dessa empresa os horários estão errados. Juiz de Fora x Chácara. Um tá 18h15 e o certo é 18h outra tá 16h15 e o certo é 16h. Como proceder ?

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Resposta da empresa

25/05/2026 às 09:02

Bom dia.
A observação procede. Houve um ajuste nos horários na prática, mas não houve o ajuste no site. A empresa vai providenciar a correção desses horários no site.
A empresa pede desculpas e agradece o contato.

Réplica da empresa

27/05/2026 às 10:32

Já foram corrigidos os horários no site

Consideração final do consumidor

28/05/2026 às 18:26

Tudo resolvido, em menos de 4 dias. Obrigado.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10