Impossibilidade de exclusão de conta vinculada ao mesmo CPF, com risco de perda de vale transporte devido à demora no suporte.

Reclamação resolvida

Resolvido

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Astolfo Dutra - MG

13/06/2026 às 12:54

ID: 251301167

Eu estou com duas contas vinculadas ao mesmo CPF e quero excluir uma, mas não consigo nem acessá-la. Já entrei em contato com o suporte, mas eles demoram a responder e precisava disso para sexta passada, agora corro risco de perder meu vale transporte!
Ticket: *****

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Resposta da empresa

26/06/2026 às 09:58

Olá, espero que esteja bem.
Informamos que seu atendimento foi resolvido e finalizado através do e-mail do SAC.

Consideração final do consumidor

28/06/2026 às 15:24

Muita demora no atendimento.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

0