Não recebimento de passagem comprada via pix e falta de reembolso
Resolvido
Canaã - MG
06/08/2025 às 13:38
ID: 223893981
Comprei uma passagem de ônibus no dia 05/08/2025 as 10:24 pelo aplicativo e fiz pagamento via pix. Não recebi a passagem e até o momento nenhum reembolso. Tentei contato na empresa só fala que no sistema não consta nada, atendimento pelo WhatsApp só mensagem automática que não leva a lugar nenhum.
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Resposta da empresa
28/08/2025 às 17:11
Olá, espero que esteja bem.
Pedimos desculpas pelo transtorno. Houve um erro técnico na sua compra. Já devolvemos os valores. Qualquer dúvida gentileza entrar em contato através do e-mail: *******
Consideração final do consumidor
29/08/2025 às 08:54
Fizeram a devolução do dinheiro e foram atenciosos para resolver o problema!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8