Motoristas da Vitória em Caucaia-CE não param em ponto oficial, prejudicando passageiros
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Fortaleza - CE
02/06/2026 às 12:03
ID: 250334761
Boa tarde.
Venho por meio deste informar que alguns motoristas da empresa Vitória, em Caucaia-CE, não estão seguindo o procedimento correto de parada e, consequentemente, deixando de desembarcar passageiros. O problema ocorre especificamente no ponto situado em frente à ACL (Aço Cearense Logística), ao lado do Haras Dálias Imperial, no sentido Centro-Interior.
Vale ressaltar que o local consta como ponto oficial de parada tanto no Google Maps quanto no próprio aplicativo da empresa.
Essa conduta tem causado sérios transtornos aos passageiros, que são obrigados a caminhar de volta por uma distância considerável. Além disso, a situação expõe os usuários a riscos graves, uma vez que o trecho é perigoso devido ao fluxo de trânsito e os deixa vulneráveis a intempéries, como sol forte e chuva.
Diante disso, solicito que a direção da empresa tome as medidas cabíveis a fim de regularizar a situação. Caso o problema persista, seremos integrados a registrar uma reclamação formal junto à Prefeitura Municipal, à ANTT ou ao Ministério Público.
Como exemplo para averiguação podemos citar o dia de hoje 02/06 a linha Sítios Novos com saída as 07:00 do Shopping Iande e número do ônibus 1388 conforme imagem em anexo.
Ficamos no aguardo das devidas providências.