Não recebi a rampa para minha cachorrinha após 1 mês e meio
Fiz uma compra de uma rampa para minha cachorrinha e já se passaram 1 mês e meio e além do produto não ter sido entregue, não tenho retorno dos divers...
Respondida
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Desempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.4/10.
- Reclamações recebidas
- 187
- Reclamações respondidas
- 97,9%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 86,1%
- Voltariam a fazer negócio
- 30,7%
- Reclamações avaliadas
- 101
- Nota média do consumidor
- 3,99
- Tempo médio de resposta
- 20 dias e 6 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da ForPatas nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Abr 2026 | Boa |
| Mai 2026 | Boa |
| Jun 2026 | Regular |
| Jul 2026 | Regular |
| Ago 2026 | Regular |
| Set 2026 | Regular |
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Reclamações
Não recebi meu produto e quero reembolso
COMPREI UM PRODUTO DIA 06/09 E ATÉ AGORA ESTÁ NO SITE COMO "PREPARANDO PEDIDO".ENTREI EM CONTATO VI E-MAIL E FALARAM QUE SE DEVERIA SER VIA WHATSAPP. ...
RespondidaLer reclamação completaNAO RECEBI
COMPREI UMA LUVA UMEDECEDORA NO DIA 24/06 E PAGUEI 107,00 E ATE HJ NAO RECEBI
RespondidaLer reclamação completaNão recebi a roupa personalizada do meu cachorro e quero o reembolso
Fiz a compra de uma roupa personalizada para o meu cachorro no dia 02 de junho e até hoje não a recebi. O site informa que o pedido está em preparo pa...
RespondidaLer reclamação completaNão chegou o produto
Boa tarde comprei uma caminha e não chegouuuuu o que eu faço???
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Principais problemas comentados
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Categorias
11,25%
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Problemas
42,5%
Produto não recebido
Produtos
4,06%
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