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A empresa resolveu 100% das reclamações recebidas.
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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Atendimento com IA

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Acompanhamento de Pedido Ineficiente

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No geral foi uma compra ok. O produto atende ao esperado, mas o tempo de espera foi um pouco maior do que o ideal. Não me imp...

ResolvidoHá 2 meses
Experiência do cliente pode ser aprimorada com maior fluidez, tempo de resposta e clareza nas informações

A loja tem potencial e bons produtos, mas acredito que a experiência poderia ser mais fluida. Pequenos detalhes como tempo de...

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Recebi meu pedido e gostei bastante, mas tive dificuldades na comunicação inicial. Demorou um pouco para entender como funcio...

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