Como funciona o processo de sinistro e ressarcimento?

Em caso de sinistro, o associado deve realizar a comunicação imediata à central para abertura formal do atendimento e início do processo de análise.

O fluxo inclui:

• registro da ocorrência

• levantamento de informações e documentos

• análise técnica conforme regulamento

• definição de elegibilidade

• direcionamento para reparo ou ressarcimento

Nos casos aplicáveis, o ressarcimento pode atingir até 100% do valor de referência da tabela FIPE, respeitando critérios contratuais e validação técnica.

Todo o processo é conduzido com base em diretrizes operacionais, garantindo segurança jurídica e transparência para todas as partes envolvidas.

📞 Inicie seu atendimento: 0800 605 2880