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Reclamações

Pedido ***** - Falta de 4 vinhos no valor de R$ 746,94 e sem resposta à reclamação

Fiz uma compra na Adega On-line e recebi somente uma parte dos vinhos - no Pedido ***** ainda faltando 4 vinhos no valor de ...

Não respondidaHá 1 mês
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Compra não entregue, sem rastreamento e sem atendimento ao cliente

Fiz uma compra dia 08/06 com entrega de 2 a 3 dias. Que ainda não foi entregue, no link do pedido não mostra rastreamento, no...

Não respondidaHá 1 mês
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Compra não recebida após confirmação e tentativas de contato sem resposta.

Fiz uma compra na empresa Adega Online no dia 30/03/2026, no mesmo dia recebi a confirmação do pedido. A previsão de entrega ...

Não respondidaHá 3 meses
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Produto não recebido e sem retorno de contato

Fiz uma compra de 3 garrafas, fiz o pagamento via PIX, com entrega para 2 dias úteis. Não recebi o pedido. Tentei contato via...

ResolvidoHá 3 meses
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Pedido ***** de 4 garrafas de vinho Château des Capitans não recebido após confirmação de pagamento.

Comprei da Adega Online 4 gfs do vinho Château des Capitans num total incluindo o frete de R$952,14. Recebi a confirmação do ...

RespondidaHá 4 meses
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