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Reclamações

Compra não recebida após confirmação e tentativas de contato sem resposta.

Fiz uma compra na empresa Adega Online no dia 30/03/2026, no mesmo dia recebi a confirmação do pedido. A previsão de entrega ...

Não respondidaHá 2 meses
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Produto não recebido e sem retorno de contato

Fiz uma compra de 3 garrafas, fiz o pagamento via PIX, com entrega para 2 dias úteis. Não recebi o pedido. Tentei contato via...

ResolvidoHá 2 meses
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Pedido ***** de 4 garrafas de vinho Château des Capitans não recebido após confirmação de pagamento.

Comprei da Adega Online 4 gfs do vinho Château des Capitans num total incluindo o frete de R$952,14. Recebi a confirmação do ...

RespondidaHá 3 meses
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Comprei 5 garrafas e recebi somente 4. Não recebi a faltante e não tenho resposta.

Comprei 5 garrafas e recebi some te 4. Dia 4/dez fui informado que receberia separadamente. Até hoje não recebi E não tenho r...

RespondidaHá 5 meses
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Pedido extraviado e falta de resposta da empresa

Fiz uma compra em 29/11 com o número pelo site e, acompanhando o código de rastreio, tive a informação que o pedido foi extr...

RespondidaHá 5 meses
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