Qual a reputação de Adel Perfumes?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.8/10.
Saiba mais>

Desempenho de Adel Perfumes

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 60 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 31 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.16.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 71% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 83.9% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 1 dia e 7 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com Adel Perfumes?

Reclamar
‌

Reclamações avaliadas para Adel Perfumes

Exibindo 5 de 105 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

mercadoria aparece como postada , mas nem saiu da empresa

fiz uma compra no dia 23/07/2026 ***** um dunes of dubai 50ml no valor de 150,00 + frete no valor 11,18 total de 16...

ResolvidoHá 4 dias
‌
Ler reclamação completa
Propaganda enganosa

Propaganda enganosa, infelizmente.A marca vende que se não gostar de um perfume, você pode devolver sem problemas.

Não resolvidoHá 7 dias
‌
Ler reclamação completa
Pedido não recebido

Em 28/06/2026 fiz o *****. e após reclamar atraso no recebimento, fui informado que a ADEL iria reenviar o pedido. Porém, até...

ResolvidoHá 12 dias
‌
Ler reclamação completa
*****: Compra de perfumes não enviada, cliente exige mercadoria ou reembolso.

Fiz uma compra de perfume no dia 07.07.26, *****, eram 3 perfumes pelo preço de 2, comprei 4 para ganhar frete grátis. Recebi...

ResolvidoHá 22 dias
‌
Ler reclamação completa
Perfume Defier com baixa fixação e sem semelhança com Allure

Comprei o perfume defier, e me arrependi. É uma [Editado pelo Reclame Aqui], a fixação não dura meia hora, não tem nenhuma se...

ResolvidoHá 1 mês
‌
Ler reclamação completa
1 de 21
Filtros especiais
Categorias
(51)
(11)
(8)
Produtos ou serviços
(67)
(4)
Problemas
(34)
(10)
(9)
(7)
(6)
(6)
RA Ads
RA Ads