Quanto mais ADT, Melhor!
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Quanto mais ADT, Melhor!

Atualizado em: 07/05/2024

Já conhece a nossa campanha de indicação "Quanto mais ADT, Melhor!"?

Se você já é nosso cliente e quer contratar a ADT Monitoramento para outro imóvel, ou quer indicar nosso sistema de Alarme Monitorado para seus vizinhos e proteger ainda mais seu bairro, você pode ter desconto na sua mensalidade?

Quanto mais indicações, mais vantagens você pode ganhar!

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Outras perguntas frequentes

Como solicitar a segunda via de uma fatura?

Seja no aplicativo para smartphones ou na versão padrão de computadores, você pode solicitar a segunda via de um boleto de forma rápida e totalmente online através do Portal do Cliente ADT ! Acesse https://portalcliente.adt.com.br/ e no menu Financeiro , clique sobre a opção Minhas Faturas . Selecione o demonstrativo que deseja baixar na coluna Fatura . Lembrando que no Portal você pode escolher a opção " Pagar Agora " e quitar uma eventual pendência. Evite chamadas telefônicas desnecessárias, economize tempo e entre agora no Portal do Cliente ADT !

07/05/2024

Troquei de e-mail. Como editar meus dados cadastrais?

Você pode realizar qualquer tipo de atualização cadastral através do Portal do Cliente ADT ! O menu Local Monitorado conta com a opção Meus Dados Cadastrais . Nesta página você pode alterar diretamente nos campos pertinentes qualquer informação que esteja desatualizada. Além disso, você também pode atualizar os telefones que são acionados em caso de alerta, ou mesmo a senha e contrassenha previamente registrada. Para mais informações, veja este vídeo.

07/05/2024

Preciso de suporte técnico para meu Alarme ADT.

Acessando o Portal do Cliente ADT você pode baixar o manual de serviço do seu equipamento para tirar dúvidas ou tomar alguma ação necessária. Além disso, no menu Informações você também pode entrar nas páginas de Perguntas Frequentes ou ainda em Dicas da Drica , nossa assistente virtual, que conta com uma série de vídeos sobre o Alarme Monitorado ADT . Se ainda assim você precisar de suporte técnico, nosso time de atendimento está disponível e pode rapidamente sanar qualquer dúvida! Você pode chamar diretamente pelo Chat do Portal ou entrando em contato via WhatsApp no número (11) 4004-1077 .

07/05/2024

Existe prazo de Fidelidade no contrato?

Nos contratos da ADT Monitoramento com modalidade Comodato (total ou parcial) existe um período de Fidelidade de 36 meses, equivalente a três anos de vigência mínima. É possível cancelar o contrato após cumprimento de aviso prévio de 30 dias, porém se o cancelamento for realizado antes do prazo final, existirá a incidência de multa com valor de 23% da soma das mensalidades contratadas a vencer. Clique aqui para acessar a página de Cláusulas Contratuais da ADT, e neste link para ver o Anexo de Serviços .

07/05/2024