E

Conhecida como: AES Eletropaulo, Eletropaulo

Qual a reputação de Enel Distribuição - São Paulo (Eletropaulo)?

Sem reputação definida
Reputação

Desempenho de Enel Distribuição - São Paulo (Eletropaulo)

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 20075 reclamações.
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Respondeu 95.3% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
6940 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 1.54.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 20.4% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 31.6% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 50 dias e 15 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2024 a 30/06/2024

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Reclamações não respondidas para Enel Distribuição - São Paulo (Eletropaulo)

Exibindo 10 de 5964 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

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Reclamações

ERRO DE LIGAÇÃO

Bom, minha mãe : Maria cicera henrique Souza CPF :******* Rua Simão de Miranda, N10 Já foi na enel d

Não respondidaHá 3 horas

cartao de todos sendo cobrado pela enel na conta,sendo que ja foi feito cancelamento

minha mae cancelou cartao de todos em 10/01/2024, e a enel continua cobrando na conta de luz, maria sebastiana dfe almeida silva

Não respondidaHá 3 horas

COBRABÇA [Editado pelo Reclame Aqui]

E JANEIRO PARA PAGAMENTO EM FEVEREIRO DE 2024 NÃO VEIO CONTA, NO SITE DA ENEL CONSTA CONTA NEOCIADA PELA ENEL, TANTO QUE NA CONTA

Não respondidaHá 3 horas

Serviço de encerramento de conta não disponível

Preciso solicitar o desligamento de uma conta de energia vinculada ao meu nome em caráter errôneo, e não é possível realizar o ped

Não respondidaHá 3 horas

Abuso no valor da conta

A uns 2. 3 meses atrás já abri uma reclamação sobre o abuso no valor da conta de energia pois só fica uma pessoa em casa e as luz

Não respondidaHá 3 horas

informar pagamento

A minha conta foi cortada, porém efetuei o pagto e como me foi solicitado enviei o comprovante para o e-mail que me foi passado, p

Não respondidaHá 3 horas

Cancelamento de solicitação de ligação de energia

Recebemos as chaves do apartamento no dia 06/Julho - no dia 12/Julho liberaram o n. de serviço pra solicitar a ligação da energia

Não respondidaHá 3 horas

Péssimo atendimento, não consigo solução para cobrança [Editado pelo Reclame Aqui]

No mes de Abril/2024 minha conta de energia não foi disponibilizada no portal, aguardando que ela fosse disponibilizada ainda no m

Não respondidaHá 3 horas

BAGUNÇA DE EMPRESA

Enel, a empresa mais creti na e sorra teira que existe, tenho uma instalação com estes incompetentes que instalaram o relógio em o

Não respondidaHá 4 horas

Cobrança [Editado pelo Reclame Aqui]

Alguns anos atras, minha luz foi cortada não consegui pagar o parcelamento, restava 6 parcelas totalizando R$1.063,00 e uma conta

Não respondidaHá 4 horas
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