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ReputaçãoNão recomendada
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15 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
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Dos que avaliaram, 26.7% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 40% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 3 dias e 14 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Incidências de taxas contratuais em financiamentos: saiba como evitar os juros e demais taxas

Incidências de taxas contratuais em financiamentos: saiba como evitar os juros e demais taxas


Todo contrato de financiamento prevê juros e multas em caso de atraso na quitação das parcelas, variando o percentual conforme o banco ou financeira contratada. Por isso, é de extrema importância ficar atento ao pagamento das parcelas, respeitando o prazo definido em contrato. Porém, caso o atraso ocorra, conheça quais são as taxas que irão impactar no seu financiamento:


Juros e Multas Bancárias

Atrasou a parcela? Busque o quanto antes entrar em contato com a financiadora para regularização do valor, uma vez que os juros e multas* se iniciam já no primeiro dia do atraso, acumulando-se e incidindo diariamente.

Onde pagar: você poderá pagar um boleto vencido nas lotéricas ou rede bancária em até 5 dias consecutivos se o seu contrato foi firmado após março de 2023; se o seu financiamento foi realizado antes desta data, terá até 10 dias de atraso consecutivos para quitar nestes canais.


Honorários da Assessoria Financeira

Após os períodos de carência mencionados acima, sua dívida será enviada à Assessoria Financeira responsável pela cobrança, negociação e demais ações para recuperação de crédito.

Diante disso, serão adicionados ao valor da parcela em atraso os honorários da Assessoria Financeira*. Por isso, é importante estar ciente que quanto maior o tempo de atraso, mais despesas serão agregadas à sua dívida.


Custas do cartório

Caso não seja possível realizar contato através dos dados informados em contrato ou não haja quitação de negociações já realizadas, o cartório passa a enviar notificações e esses custos serão adicionados à sua dívida. Por isso, contate sua Assessoria Financeira o quanto antes para resolver a situação.


Custas Judiciais

Em último caso, quando é necessário realizar o ajuizamento do contrato, também incidem sobre o valor da dívida as custas judiciais estabelecidas pela Comarca do local de contrato**, essas custas variam segundo sua região e consoante as camadas de complexidade que advém do processo de cobrança do seu caso.

Diante deste cenário, a regra de ouro é: quanto antes realizar sua quitação, menos impacto em sua dívida.


Ficou com dúvidas?

Entre em contato com nossa equipe de atendimento Afamais exclusiva para os clientes do Reclame Aqui pelos botões disponíveis em nossa página.


*Valores de juros, taxas e honorários estão previstos no contrato de financiamento de cada cliente em casos de atrasos e quebras de acordo.

** As custas judiciais serão definidas conforme a localidade de firmamento de contrato, não podendo ser alteradas pela financiadora e assessoria financeira.





Publicado em: 28/02/2024