Qual a reputação de Água de Coco?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.7/10.

Desempenho de Água de Coco

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 265 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
149 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.99.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 65.1% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 86.6% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 1 dia e 22 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Está com problemas com Água de Coco?

Reclamar

Todas as reclamações sobre Estorno do valor pago para Água de Coco

Exibindo 5 de 92 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Água de Coco). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Solicitação de estorno após devolução de peça que não serviu, sem resolução após diversos contatos

Fiz uma compra no dia 19/02 mas tive que devolver pois a peça não serviu. Em seguida solicitei estorno do valor pago ( pix) e...

RespondidaHá 11 dias

RespondidaHá 17 dias
Compra cancelada via Pix com [Editado pelo Reclame Aqui].

Fiz uma compra no site via pix e deu como confirmado. Três dias após recebo um email dizendo que foi cancelada , que irão faz...

ResolvidoHá 1 mês
Água de Coco: Dificuldade de Devolução e Ignorância do Direito de Arrependimento (Art. 49 CDC)

CUIDADO: ÁGUA DE COCO DIFICULTA DEVOLUÇÕES E IGNORA O DIREITO DE ARREPENDIMENTO (ART. 49 CDC)1. DOS FATOS:No d...

RespondidaHá 2 meses
Demora no reembolso de itens devolvidos após compras online, mesmo após contato com a empresa por mais de um mês.

Fiz compras online e optei pela devolução de alguns itens. Recebi os codigos de correios para envio e assim foram feitos.

ResolvidoHá 2 meses
1 de 19
Filtros especiais

Categorias
(29)

Produtos ou serviços
(1)

Problemas
(92)