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Reclamações

Negativa de troca por prazo excedido em compra online

Realizei uma compra na Água de Coco em 30/07/2026 com o objetivo específico de presentear meu marido no Dia dos Pais (10/08/2...

RespondidaHá 1 dia
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Biquíni apresentou manchas após o primeiro uso

Recebi um biquíni da Água de Coco como presente e tive uma experiência bastante decepcionante. Usei a peça apenas uma única v...

RespondidaHá 9 dias
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Entrega de compra completamente errada

Fiz uma compra de 3 vestidos para uma viagem que vai acontecer essa semana, recebi um body.Entrei em contato quarta pass...

RespondidaHá 10 dias
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Pedido veio faltando 2 produtos, e 1 da cor errada, total desrespeito com o consumidor

Fiz uma compra no aplicativo da água de coco e depois de semanas eles mandaram mensagem dizendo que foi cancelado uma talha. ...

RespondidaHá 13 dias
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Vende o que não há!

Fiz uma compra na loja, depois do pagamento e da promessa de entrega, recebo um e-mail me informando que o pedido sofreu alte...

RespondidaHá 16 dias
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