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Reclamações

Atraso na entrega e falta de clareza no prazo de entrega no site

No dia 10 realizei a compra de um biquíni no site da empresa. No momento da compra, não foi informado de forma clara o prazo ...

ResolvidoHá 8 meses
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Pedido atrasado

Olá! Por favor, preciso de ajuda com o pedido #*****, sou de *****, paguei Sedex para chegar mais rápido, o site informa que ...

RespondidaHá 1 ano
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Não entregaram o produto

Em 10/12/23, comprei biquinis pelo site com a promessa de entrega para 25/12. Em 18/12 entrei em contato com a empresa para s...

RespondidaHá 3 anos
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Prazo de entrega falso para fazer o cliente comprar

Comprei um biquini quarta feira 25/10/23 para chegar essa semana de feriado e fui assegurada pela loja que meu pedido chegari...

Não resolvidoHá 3 anos
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Não houve devolução do produto de troca

Fiz a solicitação de troca e o produto constou recebido desde o dia 29/09 e até agora, 14/10 não tive nenhum retorno sobre a ...

ResolvidoHá 3 anos
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