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Dificuldade para realizar troca de produtos pelo WhatsApp

Fiz uma compra de 1 roupão adulto e 2 infantis. Um deles ficou pequeno na minha filha e quero trocar, mas no WhatsApp eles nã...

ResolvidoHá 6 dias
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Pedido não recebido e falta de retorno da loja e transportadora

Fiz uma compra no site da empresa e o pedido não chegou. O código de rastreio com a JadLog não tem atualização nenhuma. Entre...

ResolvidoHá 23 dias
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Impossibilidade de Devolução por Arrependimento Após Compra - Pedido *****

Fiz uma compra, chegou em perfeito estado mas quero exercer meu direito de arrependimento. Porém já entrei diversas vezes e...

ResolvidoHá 1 mês
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Devolução de vestidos negada e descaso com o cliente

Comprei 2 vestidos manga longa atoalhados e não gostei. Entrei em contato por todos os canais da empresa para solicitar a dev...

RespondidaHá 2 meses
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Robe com defeito no fecho e falta de retorno após solicitação de troca

Fiz uma compra e logo nas primeiras lavagens o robe estragou o fecho. Entrei em contato para efetuar a troca, paguei frete, d...

ResolvidoHá 3 meses
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