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Reclamações

Insatisfação com o processo de reparo de sinistro e atendimento da Neo Protege após acidente

Em *****, meu veículo, que possuía apenas 12 mil km rodados, foi atingido na traseira por um segurado da Neo Protege. O acide...

Não resolvidoHá 3 meses
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Descaso e falta de comunicação após abertura de sinistro

Nas vezes em que precisei da empresa, nunca me deixaram desamparado. No momento em que sofri um sinistro, deu início a docume...

ResolvidoHá 6 meses
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SUPORTE RUIM

TIVE UM INCIDENTE NO ANO PASSADO AO PROCURAR A EMPRESA PARA FAZER AS AVALIAÇÕES A EMPRESA RECEBE O CHAMADO DEMORA MUITO PARA ...

Não respondidaHá 1 ano
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NÃO PAGAMENTO DE SINISTRO

Ficaram de me reembolsar de um sinistro e não estão comprindo,ficam me enrolando e me fazendo de palhaço...

RespondidaHá 3 anos
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Não cumprem o ofertado

Contratei em novembro/2022 um seguro veicular com rastreador, o atendimento do setor de vendas é ótimo, mas os problemas come...

RespondidaHá 4 anos
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