Qual a reputação de Air France?

Não recomendada
ReputaçãoNão recomendada
A empresa tem menos de 50% das reclamações respondidas.

Desempenho de Air France

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 367 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 0% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
277 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
90 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é --.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, --% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu --% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é --.
Os dados correspondem ao período de 01/03/2026 a 31/08/2026

Está com problemas com Air France?

Reclamar

Todas as reclamações sobre Estorno do valor pago para Air France

Exibindo 5 de 892 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Air France). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Reembolso de passagem aérea negado indevidamente pela Air France para pessoa com deficiência

Sou pessoa com deficiência (PCD) e passei por uma impossibilidade médica de viajar por agravamento de quadro reumatológico. A...

Não respondidaHá 11 dias
Reembolso de voo Airfrance não processado após um mês da reclamação.

Tivemos um problema no retorno ao Brasil em um voo da Airfrance. Recebemos a informação de que teríamos direito a um reembols...

Não respondidaHá 11 dias
Reembolso de bilhetes não recebido após 14 dias da solicitação, apesar de constar como processado.

Solicitei um reembolso dos meus bilhetes no dia 13 de agosto e até o momento não recebi. O pagamento foi via pix. O reembolso...

Não respondidaHá 17 dias
Reembolso de passagem aérea para Paris não efetuado após solicitação.

FIZ A COMPRA DE UMA PASSAGEM ida e volta PARA PARIS NA OPCAO REEMBOLSAVEL. ACABEI APRRESENTANDO UM ENTORSE E FIQUEI IMPOSSIB...

Não respondidaHá 19 dias
Atraso no estorno de passagens canceladas afeta limite do cartão

Após realizar a compra de 3 passagens em premium economy, fiz o cancelamento antes da 24h pela lei, reembolso foi aprovado e ...

Não respondidaHá 1 mês
1 de 179
Filtros especiais

Categorias
(738)
(42)
(31)
(12)
(6)
(2)

Produtos ou serviços
(676)
(56)
(49)
(17)
(17)
(7)

Problemas
(892)
RA Ads
RA Ads