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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses é 4.8/10.

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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Sapato de péssima qualidade e péssimo pós venda

Nunca mais compro Alexandre Birman ou de suas marcas. Tenho um sapato do Alexandre Birman que usei uma vez somente, mas a sol...

Não resolvidoHá 1 mês
Produto com defeito e descaso no atendimento após compra de sapato Alexandre Birman

Comprei um sapato para o meu casamento na alexandre birman do shopping leblonO atendimento foi no padrão habitual com pe...

RespondidaHá 2 meses
Produto de salto se desfazendo após uma única utilização e falta de suporte pós-compra

Minha irmã, *****, comprou um salto caríssimo e usou apenas uma vez (no dia do casamento, agora em fevereiro). O salto se des...

Não resolvidoHá 2 meses
Sandália desbotada, manchada e rasgada após pouco uso, mesmo sendo um produto caro e de marca renomada.

Comprei uma sandália da marca há cerca de um ano e usei apenas duas vezes. Após o segundo uso, ela ficou desbotada, toda manc...

Não resolvidoHá 3 meses
Sandália Jelly desintegrou e problemas com entrega no app: Atendimento péssimo e sem solução!

Atendimento péssimo ao cliente! Não fazem questão nenhuma de resolver problemas! Tenho uma sandália Jelly, simplesmente desin...

RespondidaHá 5 meses
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