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ReputaçãoNão recomendada
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses é 4.8/10.

Desempenho de Alexandre Birman

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é 2.2.
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Dos que avaliaram, 10% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 70% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 20 dias e 17 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações

Atraso de 5 meses na entrega de sandália personalizada para casamento e descaso da Alexandre Birman

Descaso total: Sandália personalizada para meu casamento atrasada há 5 meses e sem qualquer retorno da Alexandre Birman

Não respondidaHá 2 dias
Pedido não recebido e informações contraditórias da empresa sobre a entrega

Em 29/05/2026, realizei a compra de um sapato no site oficial da Alexandre Birman, por meio do pedido *****, cuja previsão de...

Não respondidaHá 3 dias
Vazamento de dados

No dia 20/05/2026 realizei a compra de um sapato no valor de R$2.890 e frete de R$30. Totalizando R$2.920,00. O sapato foi fa...

Não respondidaHá 4 dias
Recusa na devolução de valor pago por bota, mesmo após prazo estipulado

Compramos uma bota pelo WhatsApp da vendedora , no dia de retirar decidimos por efetuar uma troca por outra peça. O que não f...

Não respondidaHá 10 dias
[Editado pelo Reclame Aqui] com dados de compra Alexandre Birman - Falta de transparência e investigação

Recentemente realizei uma compra junto à Alexandre Birman e, enquanto aguardava a entrega do produto, fui vítima de um [Edita...

Não respondidaHá 11 dias
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