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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.0/10.

Desempenho de Alfa Assessoria Financeira

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Esta empresa recebeu 40 reclamações.

Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.

Respondeu 100% das reclamações recebidas.

Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta

Há 0 reclamações aguardando resposta.

Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.

Há 20 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.3.

Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.

Dos que avaliaram, 45% voltariam a fazer negócio.

Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.

A empresa resolveu 60% das reclamações recebidas.

Ícone de relógio para tempo médio de resposta.

O tempo médio de resposta é 3 dias e 16 horas.

Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Reclamações avaliadas para Alfa Assessoria Financeira
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Reclamações

Solicitação para não receber mais ligações sobre revisão de juros.

Nem sei quantas empresas desse ramo têm meu telefone porque de vez em quando aparece uma ligação diferente falando da mesma c...

ResolvidoHá 15 dias

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Recebimento de ligações indesejadas sobre revisão de juros

Achei que fosse alguma coisa do trabalho e atendi na hora. Quando começaram a falar de revisão de juros eu já vi que não tinh...

ResolvidoHá 17 dias

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Confusão entre duas assessorias com propostas semelhantes

deixa eu ver se eu consigo explicar direito porque é bem confuso pra mim também, comecei a conversar com uma assessoria seman...

ResolvidoHá 18 dias

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Solicitação de exclusão de número de base de contatos após contato não solicitado

Recebi um contato da empresa oferecendo um serviço que, sinceramente, nunca fez parte das minhas pesquisas ou do meu interess...

ResolvidoHá 19 dias

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Recebimento de ligações indesejadas sobre revisão de juros

Hoje recebi mais uma ligação oferecendo revisão de juros e resolvi registrar minha insatisfação. O problema é que eu nunca pr...

ResolvidoHá 24 dias

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