Com o aumento do número de plataformas de apostas esportivas, também crescem os golpes aplicados por pessoas que se passam por empresas confiáveis. A Alfa, comprometida com a segurança de seus usuários, preparou este guia para te ajudar a reconhecer e evitar fraudes que usam indevidamente o nome da marca.

 
1. Desconfie de promessas exageradas

Golpistas costumam atrair vítimas com promessas de ganhos fáceis, bônus irreais ou promoções que parecem boas demais para ser verdade. Se você receber mensagens oferecendo prêmios sem ter participado de nenhuma ação oficial da Alfa, fique atento!

2. Verifique o remetente

A Alfa nunca entra em contato por canais não oficiais para solicitar dados pessoais, senhas ou códigos de verificação. Sempre confira se o e-mail, número de telefone ou perfil nas redes sociais é realmente da empresa.

3. Cuidado com links suspeitos

Links enviados por SMS, WhatsApp ou redes sociais podem redirecionar para páginas falsas que imitam o site da Alfa. Antes de clicar, observe o endereço do link. Sites falsos geralmente têm domínios estranhos ou com erros de digitação. O site oficial da Alfa sempre começa com “https://” e contém o domínio correto da empresa, além da extensão “bet.br”, utilizada apenas por casas de apostas autorizadas.

4. Nunca compartilhe seus dados sensíveis

A Alfa jamais pedirá sua senha, código de verificação ou dados bancários por mensagem ou ligação. Se alguém solicitar essas informações em nome da empresa, é golpe.

5. Escolha uma casa regulamentada no Brasil

A Alfa é uma empresa regulamentada por órgãos oficiais no Brasil, o que garante mais segurança e transparência para os usuários. Antes de se cadastrar ou realizar qualquer transação, verifique se a empresa possui autorização para operar no país. Casas regulamentadas seguem regras rígidas de proteção ao consumidor e são fiscalizadas por entidades competentes, além de possuírem, no endereço de seus sites, o domínio “bet.br”.

6. Fique atento às redes sociais

Perfis falsos nas redes sociais são comuns. Sempre verifique se o perfil é verificado ou se está vinculado ao site oficial da Alfa. Em caso de dúvida, não interaja e denuncie. 

7. Em caso de suspeita, entre em contato com a Alfa

Se você recebeu uma mensagem suspeita ou acredita ter sido vítima de um golpe, entre em contato imediatamente com o suporte oficial da Alfa. Quanto mais rápido a empresa for informada, maiores as chances de evitar prejuízos.
 
Lembre-se: informação é a melhor forma de se proteger. Compartilhe este conteúdo com amigos e familiares para que mais pessoas saibam como se prevenir.