Qual a reputação de Alfa Seguradora?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.0/10.

Desempenho de Alfa Seguradora

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 406 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 99.8% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
1 reclamação aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
161 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.21.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 37% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 68.1% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 19 dias e 1 hora.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

Está com problemas com Alfa Seguradora?

Reclamar

Reclamações avaliadas para Alfa Seguradora

Exibindo 5 de 1898 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Seguradora se recusa a prestar serviço de guincho e não realiza reembolso prometido.

Precisei do guincho de madrugada sozinha na rodovia . Não me prestaram o serviço falando que minha apolice estava cancelada ....

Não resolvidoHá 9 dias
Tokio Marine compra Alfa mas não cumpre com os reembolsos

A seguradora comprou a Alfa seguradora . Me enviei um e-mail sendo a responsável agora e não quer me reembolsar . Está faland...

Não resolvidoHá 18 dias
Cobrança em duplicidade após recebimento de indenização de sinistro

Tive um sinistro com a Alfa em fevereiro, recebi a indenização com o descontos das parcelas que faltava do seguro, mas ainda ...

Não resolvidoHá 20 dias
Demora excessiva no pagamento de indenização de sinistro pela Alfa Seguros

# Demora excessiva para pagamento da indenização Sinistro n 805486Estou extremamente decepcionada com a forma como...

ResolvidoHá 24 dias
FALTA DE PAGAMENTO

Eu sou da OFICINA DO MINEIRO de NOVA FRIBURGO -RJ e fiz um serviço relacionado a um sinistro da ALFA SEGURADORA S.A, sinistro...

ResolvidoHá 25 dias
1 de 380
Filtros especiais

Categorias
(1460)
(91)
(21)
(18)
(14)
(11)

Produtos ou serviços
(1243)
(104)
(36)
(21)
(19)
(16)

Problemas
(281)
(222)
(193)
(106)
(102)
(95)
RA Ads
RA Ads