Qual a reputação de Alfabetinho?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.7/10.
Saiba mais>

Desempenho de Alfabetinho

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 30 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 73.3% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 8 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 14 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.64.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 57.1% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 92.9% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 2 dias e 1 hora.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com Alfabetinho?

Reclamar
‌

Todas as reclamações sobre Troca-Devolução de produto para Alfabetinho

Exibindo 5 de 30 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Alfabetinho). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Faixa etária errada

Gostaria de cancelar a compra, pois selecione a faixa etária errada

Não respondidaHá 4 meses
‌
Ler reclamação completa
Reembolso não realizado e falta de resposta aos e-mails após solicitação de estorno.

Após a compra nao ser o que eu esperava, solicitei por email o estorno, recebi um link para reembolso mas estava expirado e n...

Não respondidaHá 5 meses
‌
Ler reclamação completa
Insatisfação com o produto e empresa se recusa a cancelar

Adquiri um produto anuciado e inclusive indicado por um suposto professor em um vídeo no youtube. A oferta seria de um materi...

RespondidaHá 1 ano
‌
Ler reclamação completa
SEM ACESSO AO MATERIAL COMPRADO

No dia *****, às *****, realizei a compra do "PLANOS DIÁRIOS - EDUCAÇÃO INFANTIL - BNCC 2025" via Pix, o pagamento ...

ResolvidoHá 1 ano
‌
Ler reclamação completa
Cancelamento da compra

Comprei o material para anos finais do ensino fundamental e acabei perdendo a vaga para professora de português. O material m...

ResolvidoHá 1 ano
‌
Ler reclamação completa
1 de 6
Filtros especiais
Categorias
(22)
(2)
Produtos ou serviços
(13)
(5)
(3)
Problemas
(30)
RA Ads
RA Ads