Qual a reputação de ALFACOM TELECOMUNICACOES E MULTIMIDIA?

Não recomendada
ReputaçãoNão recomendada
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Desempenho de ALFACOM TELECOMUNICACOES E MULTIMIDIA

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16 reclamações aguardando resposta.
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1 reclamação avaliada, e a nota média dos consumidores
é --.
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Dos que avaliaram, --% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu --% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é --.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações não respondidas para ALFACOM TELECOMUNICACOES E MULTIMIDIA

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Reclamações

Tentativa de recuperação de senha da conta Sebrae associada ao IP da Alfacom Telecomunicações

Estão tentando recuperar minha senha da conta Sebrae do IP da Alfacom telecomunicações, seguem prints e anexos.

Não respondidaHá 1 mês
Não atende aos telefone

Empresa não atende aos telefone indicada para solução

Não respondidaHá 2 meses
Impossibilidade de cancelamento de serviço após longa espera na linha telefônica

Quero cancelar o serviço e não consigo fico mais de uma hora no telefone a ligação acaba caindo e tenho que voltar pra fila. ...

Não respondidaHá 2 meses
Sem internet para trabalhar e sem retorno da empresa

Estou sem internet, uso para trabalhar, as faturas são pagas em dia e estão recusando minhas ligações e mensagens.Preciso de ...

Não respondidaHá 2 meses
Corte de serviço de conexão com atraso de 2 dias, desrespeitando a lei

a empresa corta o serviço de conexão com atraso de 2 dias mesmo sendo informada que a lei não permite isso

Não respondidaHá 2 meses
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