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Algar Telecom

Há 20 anos no RA

Nos últimos 12 meses
Ótimo
ÓTIMO8.3/1001/02/2022 - 31/07/2022

Reclamações respondidas

99.3%

Voltariam a fazer negócio

69.6%

Índice de solução

90.1%

Nota do consumidor

7.27

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Reclamações avaliadas para Algar Telecom

Exibindo 10 de 19410 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

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Reajuste indevido

Sou cliente há mais de um ano, e em outubro do ano passado, recebi um contato com uma oferta para alteração do meu plano. Fiz a al

ResolvidoHá 2 dias

Multa e Cancelamento da Linha, Algar Telecom, NUNCA MAIS..

Contratei serviço em Fevereiro 2022, onde , em 3 dias de uso, caiu sistema, voltando em seguida.. caindo novamente e ficando mais

Não resolvidoHá 2 dias

ALGAR FAZ COBRANÇA INDEVIDA

A algar entrou em contato para regularizar/corrigir o valor dos boletos que sempre vem com valores a mais. Hoje voltei a receber b

Não resolvidoHá 2 dias

Aumento no valor da fatura

Houve um 2 segundo aumento consecutivo da prestação do serviçoNão consigo falar com a prestadora para esclarecimento

ResolvidoHá 3 dias

Wi-fi com problema

Instalei minha internet a no dia 03/08 desde então na sala do meu apartamento não pega rede wi-fi o apartamento tem 42 metros quad

ResolvidoHá 3 dias

COBRANÇA INDEVIDA

Tudo começou em fevereiro deste ano, quando analisei minha conta de telefone e internet e vi que a empresa estava me cobrando 36 p

ResolvidoHá 4 dias

Enganando Cliente!!!

Para minha grata e péssima surpresa, me ligaram duas vezes uma me disse que realmente era procedente a reclamação e que em alguns

ResolvidoHá 4 dias

COBRANÇA APÓS CANCELAMENTO CONTRATO

Prezado(a),No dia 19/05/2022, através do Protocolo 202217001336, solicitei o CANCELAMENTO de todos os meus serviços ju

ResolvidoHá 4 dias

Vendeu o produto errado.

No dia 12 de julho de 2022 um atendente chamado Gabriel me chamou no WhatsApp para oferecer um plano de 300mb por 104,90. Em segui

ResolvidoHá 4 dias

Algar se recusa a fazer oferta pelo site.

Conforme seguem os anexos, existe oferta disponível neste momento no site da algar. Fiz diversas tratativas para tentar atualizar

ResolvidoHá 4 dias
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