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Conhecida como: Algar Telecom

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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.3/10.

Desempenho de Algar

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Esta empresa recebeu 3545 reclamações.
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Dos que avaliaram, 61.3% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 79.4% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 11 dias e 22 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/03/2026 a 31/08/2026

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Reclamações

Contestação de cobrança indevida recusada após reajuste de plano não justificado.

Contestação recusada, eu fiz a renovação do plano no dia 22 de julho Protocolo *****, a minha conta era 137 reais, o plano ac...

Não respondidaHá 16 horas
Cobrança indevida e negativação do CPF após quitação de dívida cedida à Recovery

Estou entrando em contato para registrar uma reclamação referente a uma dívida originalmente vinculada à Algar e que posterio...

Não respondidaHá 21 horas
Cliente insatisfeita com cobrança de plano de internet e descumprimento de acordo.

Bom dia. Desde o mês 5 estou em contato com algar pq minha fidelidade havia vencido, fui renovar e tive um desconto, qual meu...

Não respondidaHá 1 dia
Recebimento de ligações silenciosas e insistentes de empresa desconhecida

Tenho recebido a todo momento ligações desta empresa e fica mudo, parece até que estou devendo, parece cobrança, peço que pre...

ResolvidoHá 2 dias
Cliente solicita cancelamento de multa por mudança de cidade

Fiquei como cliente da Algar por aproximadamente 1 ano e 4 meses, sempre mantendo meu contrato e pagamentos em dia.Por m...

Não respondidaHá 2 dias
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