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Conhecida como: Algar Telecom

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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.7/10.

Desempenho de Algar

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Esta empresa recebeu 3696 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 94.4% das reclamações recebidas.
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205 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
1525 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.39.
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Dos que avaliaram, 66.2% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 85.3% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 11 dias e 13 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Exibindo 5 de 4044 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Algar ). 

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Reclamações

Impossibilidade de cancelamento de instalação de serviço, gerando cobranças indevidas e atendimento telefônico ineficiente

Eu solicitei a instalação, foi feita, não supriu minhas necessidades e fui ate a loja física onde solicitei a instalação e el...

Não respondidaHá 9 horas
Cancelamento de linha telefônica não efetivado

Solicitei o cancelamento da linha final ***** vinculada ao meu ***** porém a mesma não foi cancelada. Dessa forma, solicito o...

Não respondidaHá 13 horas
Cobrança indevida após cancelamento de contas de internet com serviço ruim

Fiz várias reclamacoes 2 meses com internete ruim ,me ligaram falando que as contas foram canceladas agora entrei no app a c...

Não respondidaHá 1 dia
Impossibilidade de cancelamento de plano de celular e internet devido a faturas vencidas, resultando em bloqueio de serviços e impossibilidade de quitação.

Tenho algumas faturas vencidas que pretendo quitar porém no momento não posso e meu plano de celular e Internet está bloquead...

Não respondidaHá 2 dias
Cancelamento indevido de linhas telefônicas e fixo por erro do sistema

Tiver dois números de celular cancelado e meu fixo cancelado por um erro do sistema,sem aviso com todas a contas em dia, a ag...

Não respondidaHá 4 dias
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