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Conhecida como: Algar Telecom

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Esta empresa recebeu 3678 reclamações.
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1592 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.04.
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Dos que avaliaram, 62.5% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 81.9% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 12 dias e 3 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Reclamações

Cobrança indevida de fatura de rede domiciliar após promessa de contestação mensal pela vendedora.

Tenho um contrato de rede domiciliar e, quando eu fui fazer o contrato na loja da Algar, a vendedora me disse que todo mês el...

Não respondidaHá 15 horas
Cliente sem serviço de telefonia e internet móvel há 3 dias, com informações contraditórias sobre prazo de resolução.

Estou há 3 dias sem conseguir utilizar minha linha. Meu celular não faz ligações e os dados móveis (internet) também não func...

Não respondidaHá 17 horas
Reclamação sobre cancelamento de linha telefônica e cobrança indevida na Algar Telecom

Prezada equipe da Algar Telecom,Gostaria de registrar uma reclamação formal e expressar minha total indignação com a fal...

Não respondidaHá 19 horas
Cobrança de taxa abusiva e indevida em mudança de endereço e aumento mensal da fatura

Cobrança de taxa abusiva e indevida no ato do pedido de mudança de endereço não prevista em contratoEm janeiro de 2...

Não respondidaHá 19 horas
Cobrança indevida e falta de informação sobre parcelamento de fatura

A operadora não emitiu boleto no mês de março , vindo o valor de dois meses em abril R$ 80,00 entrei em contato pois não tem ...

Não respondidaHá 1 dia
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