Qual a reputação de ALICE GAMES?

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ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.6/10.

Desempenho de ALICE GAMES

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A empresa resolveu 72.7% das reclamações recebidas.
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Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Todas as reclamações sobre Mau Atendimento para ALICE GAMES

Exibindo 5 de 18 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa ALICE GAMES). 

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Reclamações

Empresa não entrega produto, não faz reembolso e ofende cliente

Venho aqui de reabrir, reclamação pos a empresa mandou tirar última reclamação da nota 10 que eles iam te solução pro meu cas...

Não resolvidoHá 12 dias
Reclamação sobre atendimento ao cliente após compra de jogo com código inválido e problemas de configuração da conta.

Fiz uma compra de um jogo na loja, e o ***** veio invalido. Tentei contato dizendo isso e que nao deu certo, eles mandaram um...

Não resolvidoHá 3 meses
Atendente se recusa a ajudar e ignora solicitação de dados de jogos comprados.

Péssimo atendimento ao cliente, mandei mensagem e o homem que me atendeu se recusou a me ajudar, precisava reconectar o jogo ...

RespondidaHá 6 meses
Falta de suporte

Atendimento via wpp é horrível, demora na resolução de problemas e não resolve!

RespondidaHá 6 meses
Atendimento via WhatsApp ineficiente e foco exclusivo em vendas

Simplesmente são muito ruins em responder ao Whatsapp, não gostam de resolver problemas, só de vender os jogos.

ResolvidoHá 7 meses
1 de 4
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