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Reclamações

Demora na entrega e falha na comunicação com a transportadora e o vendedor

Fiz uma compra no site ***** e a transportadora ***** fez contato dia ***** no WhatsApp solicitando meu endereço, respondi no...

Não respondidaHá 25 dias
Pedido #***** não entregue e sem retorno do SAC - Loja Alice Salazar

Fiz uma compra na loja Alice Salazar. O pedido de número #***** no dia 02/03/2026 que ainda não chegou, expirando o prazo pre...

Não respondidaHá 2 meses
Compra de produtos com validade próxima e atraso no reembolso após devolução

Realizei uma compra,tão sonhada compra! Pois há muito anos acompanhando o Trabalho da Profissional Alice Salazar! Me programe...

Não respondidaHá 3 meses
Produtos de maquiagem com data de validade próxima ao vencimento

Boa tarde. Comprei alguns produtos, entre eles duas bases e dois corretivos que vieram com prazo de vencimento quase vencendo...

Não respondidaHá 3 meses
Reembolso negado e má vontade após mudança de dono da franquia de maquiagem

Comprei um pacote de 3 makes, fiz duas makes e após fui informada que a franquia mudou de dono. Falaram que iam fazer o favor...

Não respondidaHá 4 meses
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