Precisa de ajuda?

Encontre respostas para as principais dúvidas dentro do FAQ da Alpha Associação de Benefícios



Perguntas Frequentes
Como aciono a Assistência 24h?

Se precisar de ajuda com uma emergência, basta entrar em contato através do número 0800 722 5133

Assistência 24h
Qualidade do serviço prestado
Como entro em contato com a Alpha?

Você pode entrar em contato de segunda (09h às 18h) à sábado (09h às 13h), através dos nossos canais oficiais: Central de Atendimento: 21 3502-3004 | 21 3502-3004  WhatsApp: 21 3502-3004 Email: [email protected]

Horário de atendimento
Por que meu nome está no Serasa?

Se seu nome foi para o Serasa, pode ser por inadimplência em relação as suas contribuições mensais. Segundo o Manual do Associado, após 60 dias de atraso, seu nome pode ser incluído nos sistemas de proteção ao crédito. Além disso, se houver pendências financeiras relacionadas à devolução do dispositivo rastreador, isso também pode levar à negativação do CPF. Se você acredita que houve um erro ou quer regularizar sua situação, recomendamos entrar em contato através dos telefones 21 3502-2004 | 21 3502-3004 ou pelo e-mail [email protected] 😊

Cobrança indevida
Como me torno um associado Alpha?

Seria ótimo ter você com a gente! Para se juntar à família Alpha e desfrutar de diversos benefícios, você precisa ser indicado por um associado ativo. Entre em contato para saber mais!  Central de Atendimento: 21 3502-3004 | 21 3502-3004  WhatsApp: 21 3502-3004 Email: [email protected]

Não encontrou respostas para seu problema?

Tente os canais de atendimento de Alpha Associação de Benefícios
a

Postar uma reclamação pública da empresa no site do Reclame AQUI.

Reclamar