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Reclamações

Produto com características diferentes do anunciado e dificuldade de atendimento para devolução

Realizei uma compra confiando nas informações do site, porém o pedido chegou com características diferentes das divulgadas. S...

ResolvidoHá 21 dias
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Problemas com a entrega de produto, com informações confusas sobre o prazo e falta de transparência no atendimento ao cliente.

Antes de concluir minha compra, as informações sobre frete e prazo pareciam simples, mas depois que finalizei o pedido tudo f...

ResolvidoHá 21 dias
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Cobrança indevida e atendimento sem solução

Realizei uma compra recentemente e notei que o valor cobrado foi maior do que o informado no momento da finalização do pedido...

ResolvidoHá 21 dias
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Reembolso não realizado após devolução

Solicitei a devolução de uma compra dentro do prazo e segui todas as orientações fornecidas pela loja. O pacote foi enviado e...

ResolvidoHá 21 dias
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Produto chegou com defeito e ninguém resolve

Recebi minha compra recentemente, mas para minha surpresa o produto apresentou defeito assim que foi retirado da embalagem. T...

ResolvidoHá 22 dias
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