Qual a reputação de Amazon?

Sem reputação definida
Reputação
undefined/10.

Desempenho de Amazon

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 61263 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 91.8% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
4255 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
29823 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.69.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 82.4% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 89.3% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 11 dias e 6 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/10/2023 a 31/03/2024

Está com problemas com Amazon?

Reclamar
PublicidadeIcone publicidade

Todas as reclamações para Amazon

Exibindo 10 de 373554 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Amazon). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Não consigo assistir Amazon na tv,

Não consigo usar o app Amazon na tv, toda vez que clico para ver um filme ou série, da uns 10 segundos a tela sai do app . H

Não respondidaHá 3 horas

Pagamento Indevido

Fiz a atualização do pagamento na prime video, efetuei o pagamento de 19,90 reais, e minha assinatura não foi liberada.

Não respondidaHá 3 horas

Conta suspensa sem justificativa

Possuo uma conta na Amazon a bastante tempo, no mínimo 3 anos, porém tive minha conta suspensa derrepente, sem nem mesmo ter utili

Não respondidaHá 4 horas

Cobrança de 19,90 Amazon Prime Canais

Cancelei minha assinatura prime a um tempo e agora voltaram a cobrar o valor de 19,90 mesmo eu tendo cancelado o serviço. Gostaria

Não respondidaHá 4 horas

Coleta não realizada pelos Correios

Sou cliente da Amazon há anos e fiz uma solicitação de troca em 20/03/2024 e, até hoje, 1 mês depois, não realizaram a coleta. Na

Não respondidaHá 4 horas

devolução de produto

Fiz uma compra de um parceiro do Amazon, cuja informações contidas no anuncio não se confirmou com a entrega do produto, pedi tro

Não respondidaHá 4 horas

Assinatura renovada descontada do cartão porém não ativa.

O meu cartão recusou o pagamento da minha assinatura. Quando descobri fui na aba cartões e mudei o cartão de crédito. O valor de 1

Não respondidaHá 4 horas

Varios itens em atraso e nao tem suporte da amazon

Não chegou produto só enrolam

Não respondidaHá 4 horas

Minha compra não chegou e o reembolso está difícil

Estou tentando o reembolso de uma compra realizada na Amazon e não estou sendo atendida. Desrespeito total com o consumidor.

Não respondidaHá 4 horas

Nao fiz nenhum adicional

Percebi um desconto duplo em nome da amazon no mesmo mes!Valor: 19,90 e outra data 24,50.Nao solucitei em hipotese nen

Não respondidaHá 4 horas
1 de 37356
Filtros especiais

Categorias
(62511)
(39140)
(32327)
(28019)
(16878)
(16050)

Produtos ou serviços
(63401)
(33676)
(25555)
(19631)
(16704)
(15331)

Problemas
(55565)
(31304)
(26245)
(24952)
(23790)
(15271)
PublicidadeIcone publicidade