Ótimo
ÓTIMO8.5/1001/06/2021 - 30/11/2021

Reclamações respondidas

99.5%

Voltariam a fazer negócio

80.9%

Índice de solução

84.8%

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Reclamações não respondidas para Amazon

Exibindo 10 de 6551 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

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Reclamações

Não recebi a mercadoria na data prevista

A entrega estava prevista para ontem, dia 06/12/21, até as 20h. Eu estava em casa, ao lado do interfone e, minha filha estava na j

Não respondidaHá 3 horas

Propaganda enganosa

Existe no site uma mesa de pinbolin (totó) mas na hora de fechar o pedido o site informa que não entrega no endereço cadastrado. M

Não respondidaHá 3 horas

Dado como entregue, mas não recebido

Sempre comprei na Amazon e nunca tive problemas, mas fiz um pedido faz uns dias e o foi enviado pela Total Express. Ontem (06/12)

Não respondidaHá 3 horas

Adesão sem solicitação

Sinceramente eu não aguento mais toda vez ter entrar em contato pra pedir estorno porque simplesmente ao entrar no aplicativo apar

Não respondidaHá 4 horas

Não recebi o pedido

Recebi uma confirmação da Amazon como produto "entregue" porém não recebi.

Não respondidaHá 4 horas

Reprovação de pedido

Fiz uma compra de um fire tv stick no dia 26/11/2021, e tive a reprovação do meu pedido por não liberação do pagamento junto ao m

Não respondidaHá 4 horas

Fizeram uma assinatura sem minha autorização

Tenho a assinatura do Amazon prime por R$9,90 e quando acordei hoje vi uma MSN do meu banco que tinha sido autorizada uma compra d

Não respondidaHá 4 horas

Estava assistindo as temporadas masterchef, tiram da programação

Eu gostava muito do programa masterchef, assistia todos os dias, porque tiraram

Não respondidaHá 4 horas

Conta desativada injustamente

Há 1 mês minha conta foi suspensa indevidamente por parte da amazon. tentei todos os meios de contato do site porém só recebo resp

Não respondidaHá 5 horas

Cobrança indevida

Sou assinante do Amazon prime que tem a mensalidade de 9,90, porém hoje recebi uma cobrança no nubank em dólares ao que me parece,

Não respondidaHá 5 horas
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