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Qual a reputação de Amazonet Telecomunicações?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.4/10.

Desempenho de Amazonet Telecomunicações

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 23 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
11 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.73.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 54.5% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 63.6% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 9 dias e 5 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026
Como acessar e pagar minha fatura?

Como acessar e pagar minha fatura?

Fatura atrasada
Problema com pagamento

Manter sua fatura em dia ficou ainda mais simples! Você pode acessar sua cobrança de forma rápida e segura através do Aplicativo Amazonet, da Central do Assinante ou com o auxílio do nosso atendimento 24 horas.

Como acessar sua fatura pelo Aplicativo Amazonet?

  1. Abra o Aplicativo Amazonet;

  2. Selecione a opção “2ª via do boleto”;

  3. Escolha a fatura desejada;

  4. Defina a forma de pagamento mais conveniente para você.

Após isso, basta concluir o pagamento normalmente.

Quais formas de pagamento estão disponíveis?

Pensando na sua comodidade, disponibilizamos diferentes opções de pagamento:

  • PIX Copia e Cola;

  • Pagamento via QR Code;

  • Linha Digitável;

  • Código de Barras;

  • Cartão de Crédito.

Onde baixar o Aplicativo Amazonet?

📱 Aplicativo Amazonet:

Como acessar pela Central do Assinante?

Você também pode consultar sua fatura, acompanhar informações do seu plano e acessar outros serviços através da nossa Central do Assinante:

💻 Central do Assinante

Precisa de ajuda?

Caso tenha dúvidas ou dificuldades para acessar sua fatura, nossa equipe está disponível 24 horas por dia para ajudar você.

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Última atualização em 15 de junho de 2026.

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