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Qual a reputação de Amazonet Telecomunicações?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.4/10.

Desempenho de Amazonet Telecomunicações

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 23 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
11 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.73.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 54.5% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 63.6% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 9 dias e 5 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026
Qual a diferença entre as redes Wi-Fi 2.4 GHz e 5 GHz?

Qual a diferença entre as redes Wi-Fi 2.4 GHz e 5 GHz?

As redes Wi-Fi 2.4 GHz e 5 GHz possuem características diferentes e cada uma funciona melhor em determinadas situações.

Rede 2.4 GHz

  • Possui maior alcance.

  • Funciona melhor em ambientes com muitas paredes.

  • Indicada para navegação comum e dispositivos mais distantes do roteador.

Exemplo: assistir vídeos, navegar na internet ou utilizar aplicativos em cômodos mais afastados.

Rede 5 GHz

  • Possui maior velocidade.

  • Ideal para streaming, jogos online e chamadas de vídeo.

  • Funciona melhor próximo ao roteador.

Exemplo: assistir conteúdos em alta qualidade, jogar online ou realizar videochamadas.

Qual devo utilizar?

Sempre que estiver próximo ao roteador, a rede 5 GHz pode oferecer melhor desempenho e velocidade. Já a rede 2.4 GHz costuma proporcionar maior alcance e estabilidade em ambientes mais distantes.

Quando acionar o suporte?

Caso tenha dúvidas sobre qual rede utilizar ou precise de ajuda com a conexão Wi-Fi, nosso suporte está disponível 24 horas por dia.

Última atualização em 15 de junho de 2026.

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